国但每个地区有不同的风景不同的文化和美，这一点令我很兴，因为这样我有很机会去更深刻的了解并体验这国您对酒店理的核心理念是?您是如何看待服务细节的重要的?鉴于前激烈的市场竞争，何处理协调好从挖掘、培养，到进步提升户的维护环节，您有么样的体?请提“路标牌”。以下是几个施1缩小总部，把更部职能变化为事业群，部职能也开放给市场和业。我将技/付中心等部门组成旅游平台事业群，将旅游业的服务商(包括线上线下的各类服务商)提供放平台和服务。吴永强()将担任旅游平台事业群，集团执行副总，不再担任司我将酒店事业部

路标牌

更的合作机制。比如，建立美旅游人才教育合作机制，展旅游教育术交流、职业培合作，建立中美旅游保险合作机制，推动实现在本国投保，在方国实现就地救援就地理赔建立青少年旅游合作机制。制定交流划，定期组织青少年旅游互每天两国大约有9000人互访，28姊省/州和。

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将些业务部门提升为事业部在今年年会上，庄辰超还宣布了一内部孵化器方案，的会升级为事业群的，己下会不同的，自己的，同时会有自己的投资权限，会让每事业群的更像司的，会掌握更的权力、更多的资源，这样才能在他所属域更高速地发展，今天的制度会进步下放，每一

增加，应交娱乐饮、住宿类收入提高。以旅游人数划分2013年，出游/入/国内游34%/78%/4%的比例过旅社组织出游。按收入划分，比例则128%/75%67%。出入游客受限于文化的差异，跟团客比例将长期维持高位。国内游由冲击已经充分反映，而随在线旅游和定制特。

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酒店服务人性化的求与酒店人才的高流失率，使得酒店业临着巨大的人才培养挑战，行业调研70%以上的一线员工在入职年内离开酒店。面对整行业都面临的人才现状，远洲集团在酒店人才培养方面进了极的探索：一倡并发起了高星级酒店校企合作联盟的成立，作为联盟秘书处积极推

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